Darrera actualització: 4 d’agost de 2026
La protecció de les vostres dades personals ens importa. Aquesta pàgina explica, de manera senzilla i completa, quines dades recull Herba Barona quan utilitzeu el lloc www.paris-herbabarona.com, per què les recollim, quant de temps les conservem i quins són els vostres drets, d’acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la llei francesa Informatique et Libertés.
1. Responsable del tractament
HERBA BARONA, SARL amb un capital de 8.000 €, inscrita al RCS de París amb el número 488 181 231, amb domicili social al 10 rue Théophile Roussel, 75012 Paris.
Telèfon: 01 43 42 43 80 — Correu electrònic: contact@herbabarona.com
Representada pel seu gerent, Alexandre Félici.
2. Dades que recollim
- Comandes: nom, cognoms, adreces de facturació i de lliurament, adreça de correu electrònic, número de telèfon, detall dels productes comprats.
- Compte de client: dades d’inici de sessió i informació introduïda al vostre perfil.
- Sol·licituds de contacte: el vostre missatge i les dades necessàries per respondre-us.
- Navegació: dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, pàgines consultades) recollides mitjançant galetes i rastrejadors, únicament segons les vostres opcions de consentiment.
No es desa cap dada bancària als nostres servidors: el pagament el tracten directament proveïdors segurs (vegeu el punt 4). D’altra banda, no recollim cap dada anomenada «sensible», incloses les de salut: l’elecció dels vostres productes us pertany i mai no es registra amb finalitats d’elaboració de perfils.
3. Per què utilitzem les vostres dades
- Tramitar i lliurar les vostres comandes (inclosa la recollida a la botiga) i gestionar el vostre compte de client — base jurídica: execució del contracte.
- Emetre les factures i complir les nostres obligacions comptables i fiscals — base jurídica: obligació legal.
- Respondre les vostres sol·licituds — base jurídica: interès legítim o mesures precontractuals.
- Mesurar l’audiència del lloc i millorar els nostres continguts — base jurídica: el vostre consentiment.
- Garantir la seguretat del lloc i lluitar contra el frau — base jurídica: interès legítim.
4. Destinataris i encarregats del tractament
Les vostres dades mai no es venen ni es lloguen. Només es transmeten als proveïdors estrictament necessaris per al funcionament de la botiga:
- Pagament: Monetico (Crédit Mutuel) i PayPal, que tracten directament i de manera segura les vostres dades de pagament;
- Lliurament: La Poste (Colissimo) i Mondial Relay, que reben les dades necessàries per encaminar i fer el seguiment del vostre paquet;
- Allotjament del lloc: Hostinger;
- Mesura d’audiència: Google Analytics (si hi heu donat el consentiment);
- Seguretat i rendiment: Cloudflare.
5. Terminis de conservació
- Comandes i factures: 10 anys, d’acord amb les obligacions comptables;
- Compte de client: fins que el suprimiu vosaltres mateixos, o com a màxim 3 anys després de la vostra darrera activitat;
- Sol·licituds de contacte: el temps necessari per tramitar-les, com a màxim 3 anys;
- Galetes i rastrejadors: 13 mesos com a màxim; la vostra opció de consentiment es conserva 12 mesos com a màxim.
6. Galetes
En la vostra primera visita, un bàner us permet acceptar o refusar les galetes no essencials. Podeu modificar la vostra opció en qualsevol moment mitjançant l’enllaç «Galetes» al peu de pàgina. El detall de les galetes utilitzades figura a la nostra política de galetes.
7. Els vostres drets
D’acord amb el RGPD, disposeu dels drets d’accés, de rectificació, de supressió, de limitació del tractament, d’oposició i de portabilitat de les vostres dades, així com del dret de retirar el vostre consentiment en qualsevol moment i de definir directrius sobre el destí de les vostres dades després de la vostra mort.
Per exercir-los, escriviu-nos a contact@herbabarona.com o per correu postal a HERBA BARONA, 10 rue Théophile Roussel, 75012 Paris. Us responem en el termini d’un mes. En cas de dubte raonable sobre la vostra identitat, se us podrà demanar un justificant.
Si considereu que els vostres drets no es respecten, podeu presentar una reclamació davant la CNIL (www.cnil.fr).
8. Seguretat
El lloc se serveix íntegrament en HTTPS. L’accés a les dades es limita a les persones que el necessiten per tramitar les vostres comandes, i el lloc és objecte de còpies de seguretat periòdiques i de protecció mitjançant tallafoc.
9. Transferències fora de la Unió Europea
Alguns proveïdors (Google, PayPal, Cloudflare) poden tractar dades fora de la Unió Europea. Aquestes transferències estan emparades pels mecanismes previstos pel RGPD, especialment les decisions d’adequació de la Comissió Europea i les clàusules contractuals tipus.
10. Evolució d’aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar, especialment en cas d’evolució del lloc o de la normativa. La versió en vigor és la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d’actualització.