Condizioni generali di vendita
Versione: luglio 2026. Questo documento è una versione in italiano delle nostre Conditions générales de vente. In caso di dubbio, prevale la versione francese.
1. Identificazione del venditore
HERBA BARONA SARL (società a responsabilità limitata di diritto francese)
10 rue Théophile Roussel, 75012 Parigi, Francia
Registro delle imprese: RCS Paris 488 181 231
Partita IVA intracomunitaria: FR69488181231
E-mail: contact@herbabarona.com — Telefono: +33 1 43 42 43 80
2. Formazione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta vincolante. Inviando il vostro ordine, effettuate un’offerta di acquisto dei prodotti nel carrello. Il contratto si perfeziona con la nostra conferma d’ordine via e-mail.
3. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi sono indicati in euro, IVA francese inclusa. Le spese di spedizione dipendono dal paese di destinazione e dal peso del pacco e vengono mostrate prima di finalizzare l’ordine. Dettagli nella nostra pagina spedizioni.
4. Consegna
La consegna avviene tramite Colissimo (La Poste) da Parigi. I tempi di consegna in Italia sono di 4-5 giorni lavorativi dalla spedizione.
5. Pagamento
Il pagamento avviene con carta (Visa, Mastercard) o PayPal ed è esigibile alla conferma dell’ordine.
6. Diritto di recesso
In qualità di consumatore, disponete di un termine di 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti per recedere dal contratto senza obbligo di motivazione, conformemente alla normativa europea e al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005).
Per esercitarlo, comunicateci la vostra decisione in modo inequivocabile (e-mail o lettera) a: HERBA BARONA, 10 rue Théophile Roussel, 75012 Parigi, Francia — contact@herbabarona.com. Potete utilizzare il modulo seguente, anche se non è obbligatorio.
Vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione ordinarie, entro un massimo di 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato. Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o della prova della loro restituzione. Le spese di restituzione sono a vostro carico. Dovete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla vostra comunicazione.
Eccezione
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna. Gli integratori alimentari aperti non possono essere restituiti.
Modulo tipo di recesso
All’attenzione di HERBA BARONA, 10 rue Théophile Roussel, 75012 Parigi, Francia, contact@herbabarona.com:
Con la presente comunico il recesso dal mio contratto di vendita del seguente bene:
Ordinato il / ricevuto il:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Firma (solo se il modulo è presentato in forma cartacea):
Data:
7. Riserva di proprietà
I prodotti restano di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo.
8. Garanzie
Si applicano le garanzie legali di conformità. In caso di difetto, contattateci a contact@herbabarona.com.
9. Avvertenze sugli integratori alimentari
Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta variata ed equilibrata né uno stile di vita sano. Non superare la dose giornaliera raccomandata. Tenere fuori dalla portata dei bambini piccoli.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Si applica il diritto francese, fatte salve le norme imperative di tutela dei consumatori del paese di residenza abituale. I consumatori possono rivolgersi al mediatore del consumo designato nelle nostre CGV francesi.