Ultima actualizare: 4 august 2026

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal ne este importantă. Această pagină explică, simplu și complet, ce date colectează Herba Barona atunci când utilizați site-ul www.paris-herbabarona.com, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și legea franceză „Informatique et Libertés”.

1. Operatorul de date

HERBA BARONA, SARL cu un capital de 8.000 €, înregistrată la Registrul Comerțului (RCS) din Paris sub numărul 488 181 231, cu sediul social la 10 rue Théophile Roussel, 75012 Paris.
Telefon: 01 43 42 43 80 — Email: contact@herbabarona.com
Reprezentată de administratorul său, Alexandre Félici.

2. Date pe care le colectăm

• Comenzi: nume, prenume, adrese de facturare și livrare, adresă de email, numărul de telefon, detaliile produselor comandate.
• Cont de client: date de conectare și informații completate în profilul dumneavoastră.
• Cereri de contact: mesajul dumneavoastră și datele de contact necesare pentru a vă răspunde.
• Navigare: date tehnice (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate) colectate prin cookie-uri și instrumente de urmărire, exclusiv în funcție de opțiunile dumneavoastră de consimțământ.

Nicio dată bancară nu este stocată pe serverele noastre: plata este procesată direct de furnizori securizați (vezi punctul 4). De asemenea, nu colectăm nicio dată considerată „sensibilă”, inclusiv date de sănătate: alegerea produselor dumneavoastră vă aparține și nu este niciodată înregistrată în scopuri de profilare.

3. De ce utilizăm datele dumneavoastră

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră (inclusiv ridicarea din magazin) și gestionarea contului dumneavoastră de client — temei juridic: executarea contractului.
• Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor noastre contabile și fiscale — temei juridic: obligație legală.
• Răspunsul la cererile dumneavoastră — temei juridic: interes legitim sau măsuri precontractuale.
• Măsurarea audienței site-ului și îmbunătățirea conținutului nostru — temei juridic: consimțământul dumneavoastră.
• Asigurarea securității site-ului și combaterea fraudei — temei juridic: interes legitim.

4. Destinatari și subcontractanți

Datele dumneavoastră nu sunt niciodată vândute sau închiriate. Ele sunt transmise doar furnizorilor strict necesari pentru funcționarea magazinului:

• Plată: Monetico (Crédit Mutuel) și PayPal, care procesează direct și în siguranță datele dumneavoastră de plată;
• Livrare: La Poste (Colissimo) și Mondial Relay, care primesc datele de contact necesare pentru expedierea și urmărirea coletului dumneavoastră;
• Hostingul site-ului: Hostinger;
• Măsurarea audienței: Google Analytics (dacă v-ați dat consimțământul);
• Securitate și performanță: Cloudflare.

5. Durate de conservare

• Comenzi și facturi: 10 ani, în conformitate cu obligațiile contabile;
• Cont de client: până la ștergerea lui de către dumneavoastră, sau cel mult 3 ani după ultima dumneavoastră activitate;
• Cereri de contact: timpul necesar procesării lor, maximum 3 ani;
• Cookie-uri și instrumente de urmărire: maximum 13 luni; alegerea dumneavoastră de consimțământ este păstrată maximum 12 luni.

6. Cookie-uri

La prima dumneavoastră vizită, un banner vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale. Puteți modifica alegerea dumneavoastră în orice moment prin linkul „Cookies” din subsolul paginii. Detaliile cookie-urilor utilizate figurează în politica noastră de cookie-uri.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu RGPD, beneficiați de drepturile de acces, rectificare, ștergere, limitare a procesării, opoziție și portabilitate a datelor dumneavoastră, precum și de dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment și de a stabili directive privind soarta datelor dumneavoastră după decesul dumneavoastră.

Pentru a le exercita, scrieți-ne la contact@herbabarona.com sau prin poștă la HERBA BARONA, 10 rue Théophile Roussel, 75012 Paris. Vă răspundem în termen de o lună. În caz de îndoială rezonabilă privind identitatea dumneavoastră, vi se poate solicita o dovadă.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți adresa o reclamație către CNIL (www.cnil.fr).

8. Securitate

Site-ul este servit integral prin HTTPS. Accesul la date este limitat persoanelor care au nevoie de acesta pentru a procesa comenzile dumneavoastră, iar site-ul face obiectul unor copii de siguranță regulate, precum și al unei protecții prin firewall.

9. Transferuri în afara Uniunii Europene

Anumiți furnizori (Google, PayPal, Cloudflare) pot procesa date în afara Uniunii Europene. Aceste transferuri sunt reglementate de mecanismele prevăzute de RGPD, în special deciziile de adecvare ale Comisiei Europene și clauzele contractuale standard.

10. Evoluția acestei politici

Această politică poate fi actualizată, în special în cazul evoluției site-ului sau a reglementărilor. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data sa de actualizare.