最后更新:2026年8月4日
保护您的个人数据对我们而言至关重要。本页面简单而完整地说明了您使用网站 www.paris-herbabarona.com 时 Herba Barona 收集哪些数据、为何收集这些数据、我们保留这些数据多长时间,以及根据《通用数据保护条例》(GDPR)和法国《信息与自由法》您拥有哪些权利。
1. 数据控制者
HERBA BARONA,注册资本为8,000欧元的有限责任公司(SARL),在巴黎商业登记处(RCS)注册,注册号为488 181 231,注册地址为10 rue Théophile Roussel, 75012 巴黎。
电话:01 43 42 43 80 — 邮箱:contact@herbabarona.com
由其经理 Alexandre Félici 代表。
2. 我们收集的数据
- 订单:姓名、账单和收货地址、电子邮箱、电话号码、所订购产品的详情。
- 客户账户:登录凭证及您在个人资料中填写的信息。
- 联系请求:您的留言以及回复您所需的联系方式。
- 浏览:通过Cookie和追踪器收集的技术数据(IP地址、浏览器类型、访问过的页面),仅根据您的同意选择进行收集。
我们的服务器上不存储任何银行数据:支付由安全的服务商直接处理(见第4点)。此外,我们不收集任何所谓的「敏感」数据,包括健康数据:您的产品选择属于您个人,绝不会被用于画像分析目的而记录。
3. 我们为何使用您的数据
- 处理并交付您的订单(包括店内自取)并管理您的客户账户 — 法律依据:合同履行。
- 开具发票并履行我们的会计和税务义务 — 法律依据:法定义务。
- 回复您的请求 — 法律依据:合法利益或合同前措施。
- 衡量网站访问量并改善我们的内容 — 法律依据:您的同意。
- 确保网站安全并打击欺诈 — 法律依据:合法利益。
4. 接收方和分包商
您的数据绝不会被出售或出租。数据仅会传输给商店运营所严格必需的服务商:
- 支付:Monetico(Crédit Mutuel)和 PayPal,它们直接且安全地处理您的支付数据;
- 配送:La Poste(Colissimo)和 Mondial Relay,它们接收运送和追踪您包裹所需的联系信息;
- 网站托管:Hostinger;
- 访问量统计:Google Analytics(如果您已同意);
- 安全与性能:Cloudflare。
5. 保留期限
- 订单和发票:10年,符合会计义务要求;
- 客户账户:直到您自行删除,或最晚在您最后一次活动后3年;
- 联系请求:处理所需的时间,最长3年;
- Cookie和追踪器:最长13个月;您的同意选择最长保留12个月。
6. Cookie
您首次访问时,横幅会让您接受或拒绝非必要的Cookie。您可以随时通过页面底部的「Cookies」链接更改您的选择。所用Cookie的详情见我们的Cookie政策。
7. 您的权利
根据GDPR,您拥有访问、更正、删除、限制处理、反对以及数据可携带的权利,以及随时撤回同意和设定您去世后数据处置方针的权利。
如需行使这些权利,请致信contact@herbabarona.com,或邮寄至HERBA BARONA,10 rue Théophile Roussel,75012 巴黎。我们将在一个月内回复您。如对您的身份存在合理疑问,可能会要求您提供证明文件。
如果您认为您的权利未得到尊重,可以向法国国家信息与自由委员会CNIL(www.cnil.fr)投诉。
8. 安全
网站完全通过HTTPS提供服务。数据访问权限仅限于处理您订单所需的人员,网站会定期备份并受到防火墙保护。
9. 欧盟境外的数据传输
部分服务商(Google、PayPal、Cloudflare)可能在欧盟境外处理数据。这些传输受GDPR规定的机制约束,特别是欧盟委员会的充分性决定和标准合同条款。
10. 本政策的变更
本政策可能会更新,尤其是在网站或法规发生变化时。现行版本为本页面发布的版本,并附有其更新日期。